Conditions générales d’utilisation des services Speed Tech
Le respect intégral de ces conditions générales est obligatoire pour tous les utilisateurs de Speed Tech. Certaines de ces règles sont conformes à la garantie des droits des autres utilisateurs de Speed Tech, et le reste est conforme aux lois des fournisseurs de services en amont. Ces conditions ne sont pas exhaustives et SpeedTech se réserve le droit de modifier certaines clauses sans préavis. Si vous êtes témoin d’une violation de ces conditions générales, veuillez en informer SpeedTech par écrit par e-mail ou par ticket.
2- En cas de publication de contenu ou de formation contraire à l’éthique tels que le piratage, le craquage, la fabrication de froid et d’armes à feu, le suicide et la fabrication de poison - en utilisant les services et les services de SpeedTech pour le phishing, la fraude ou le harcèlement et le sabotage par l’utilisateur, SpeedTech est autorisé à supprimer tous les services de l’utilisateur et à bloquer son compte et à ne pas rendre de comptes à l’utilisateur dans aucun domaine.
3- Il n’y a aucune restriction sur la création et l’envoi d’e-mails dans les services Speed Tech, mais l’utilisateur ne doit pas utiliser les services comme l’envoi d’e-mails en masse ou l’envoi de spams et dérangeant une ou plusieurs personnes, en cas d’observation d’un tel comportement de la part de l’utilisateur de Speed Tech, il est autorisé à bloquer ou à supprimer le service de l’utilisateur afin de continuer à fournir des services de haute qualité à ses utilisateurs.
4- Il n’est pas autorisé de créer des services de messagerie temporaires dans SpeedTech, si ces services sont consultés sur les produits de SpeedTech, le service de l’utilisateur sera bloqué.
5- L’insertion de tout code, script et système qui met en danger ou perturbe la sécurité des services Speed Tech n’est pas autorisée, et si cela est observé, l’utilisateur sera informé de résoudre le problème.
6- peedTech n’est pas responsable des problèmes indépendants de sa volonté qui entraînent des interruptions de service temporaires ou permanentes, y compris les problèmes indépendants de sa volonté, tels que les catastrophes naturelles, les guerres économiques et politiques, les problèmes et les perturbations des centres de télécommunications et de données, et les sanctions.
7- Il est interdit d’utiliser tous les services de Speed Tech pour l’analyse de sites, d’attaques DDOS, etc., et en cas d’observation ou de réception d’une plainte et avec la vérification des attaques intentionnelles, le service sera bloqué sans notification et l’utilisateur sera condamné à une amende, si l’utilisateur ne paie pas l’amende, Speed Tech aura le droit d’intenter une action en justice et de percevoir une amende de l’utilisateur avec l’aide de la loi.
8- Si une action est entreprise dans le service fourni qui entraîne une interruption ou un problème dans l’exécution des services d’autres utilisateurs, SpeedTech est autorisé à arrêter et à bloquer le service de l’utilisateur, puis à communiquer avec l’utilisateur pour résoudre le problème.
9- Le coût des services bloqués ou supprimés ne sera en aucun cas remboursé, et si l’utilisateur a causé des dommages plus importants à SpeedTech, SpeedTech est autorisé à faire un suivi et à recevoir une compensation de la part de l’utilisateur.
10- Les articles qui ne sont pas mentionnés dans cette section mais qui incluent les lois de l’Iran sont également inclus dans les lois de Speed Tech et l’utilisateur sera traité conformément aux lois.
11- L’utilisateur est tenu de vérifier les règles de coopération avec SpeedTech tous les quelques jours et de les revoir à nouveau si la date de mise à jour des règles change.
12- SpeedTech est en droit de modifier les règles de coopération à tout moment en fonction des conditions de travail
2- Le support en ligne du site est uniquement destiné à des conseils et à fournir des orientations à l’utilisateur en ce qui concerne les produits du site Speed Tech, l’utilisateur n’est pas autorisé à envoyer des questions techniques ou éducatives et des sujets sans rapport avec cette section.
3- Le numéro de téléphone mentionné sur le site est uniquement destiné aux affaires administratives et les problèmes techniques liés aux services ne peuvent être suivis par un appel.
4- Lorsque l’utilisateur ouvre un ticket, il est tenu d’attendre la réponse du ticket dans ledit délai, pendant cette période, s’il envoie un message à la section en ligne pour un examen plus rapide du ticket ou s’il envoie des tickets avec le même thème et perturbe le système d’assistance, le support n’est pas obligé de répondre à l’utilisateur et ne répondra qu’au ticket principal.
5- Si l’utilisateur n’observe pas la politesse et la logique lors de l’envoi d’un message à l’assistance en ligne ou à la section de billetterie, les supporters sont autorisés à ne pas répondre à l’utilisateur et à bloquer le service de l’utilisateur en cas d’insulte excessive aux supporters, l’utilisateur ne pourra soulever aucune objection.
2- Chaque utilisateur n’est autorisé à créer qu’un seul compte sur le site SpeedTech, si un utilisateur crée plusieurs comptes sur le site, SpeedTech est autorisé à bloquer tous les comptes de l’utilisateur et à supprimer les services de l’utilisateur.
3- L’utilisateur est tenu de conserver les informations de connexion de son compte et de son service dans un endroit sûr et d’éviter de fournir des informations de connexion à des amis, des connaissances, etc. Dans le cas contraire, les conséquences possibles sont à la charge de l’utilisateur et SpeedTech n’a aucune responsabilité à cet égard.
4- Les services et le site Web SpeedTech ont une sécurité élevée et le pourcentage de pénétration de SpeedTech et des services est de zéro, il suffit que l’utilisateur choisisse un mot de passe approprié pour son compte et ses services, si l’utilisateur ne se soucie pas de ses informations de connexion et est piraté, SpeedTech ne sera pas responsable à cet égard.
5- Si un utilisateur a l’intention de transférer son service à une autre personne, cette personne doit être membre de SpeedTech, pour transférer le service à une autre personne, il suffit d’ouvrir un ticket à partir du compte où se trouve le service dans la section technique, fournir le compte utilisateur à une autre personne est illégal et cette personne commet toute violation est de la responsabilité du propriétaire du compte.
6- Afin de recevoir des notifications de SpeedTech, il est préférable d’avoir un e-mail séparé et indépendant enregistré dans le compte de l’utilisateur afin que l’utilisateur puisse recevoir des notifications SpeedTech en cas de perturbation ou de suspension du compte de l’utilisateur.
7- L’examen et la résolution des demandes d’assistance sont soumis au maintien des principes des services d’assistance et de communication, sinon il ne sera pas possible de donner suite aux dossiers.
8- L’utilisateur doit être prudent lors de la recharge du compte utilisateur car le montant déposé sur le compte utilisateur n’est pas remboursable et remboursable de quelque manière que ce soit.
9- SpeedTech est autorisé à demander à l’utilisateur d’effectuer le processus d’authentification chaque fois qu’il le juge nécessaire, si l’utilisateur n’effectue pas le processus d’authentification dans le délai mentionné, SpeedTech a le droit de bloquer et de suspendre tous les services de l’utilisateur, les conséquences de l’absence d’authentification seront à la charge de l’utilisateur.
2- L’utilisation d’un serveur virtuel pour le service de webinaire est interdite et l’utilisateur doit fournir un serveur dédié pour ce type d’utilisation.
3- L’utilisation d’un serveur virtuel pour attaquer, scanner le site et effectuer un sabotage est interdite, et s’il est prouvé que cela est intentionnel pour SpeedTech, tous les services de l’utilisateur seront bloqués et supprimés, et l’utilisateur ne pourra avoir aucune objection.
4- Le port des serveurs virtuels est d’un gigabit qui est configuré de manière partagée, notez que le port dédié ne peut être fourni que sur des serveurs dédiés.
5- En raison de la fourniture complète du panneau de configuration du serveur, l’utilisateur peut gérer son serveur à 100%, l’utilisateur doit avoir des connaissances suffisantes dans ce domaine, aucun support n’est fourni pour la gestion du serveur ou l’installation de l’application à moins que l’utilisateur n’ait préparé l’adhan de gestion du serveur.
6- Dans le serveur virtuel, le transfert d’informations est à la charge de l’utilisateur lui-même, s’il le souhaite, il peut ouvrir un ticket afin que le transfert d’informations puisse être effectué par les supporters de Speed Tech à un coût.
7- Dans le serveur virtuel, il est de la responsabilité de l’utilisateur de sauvegarder les informations.
8- Techniquement, il n’est pas possible de changer l’emplacement du serveur virtuel, si l’utilisateur a besoin de changer l’emplacement du serveur, il doit acheter le serveur souhaité.
1- L’utilisateur doit se conformer à toutes les lois de l’Iran dans ces services et s’abstenir de toute activité non autorisée qui viole les lois.
2- L’utilisateur n’est pas autorisé à créer et à exploiter des sites de phishing, à vendre des VPN, des tutoriels qui provoquent le sabotage ou la mort d’une ou de plusieurs personnes, des sites de paris et tous les sites et applications considérés comme non autorisés en Iran, si l’utilisateur voit le service, il sera bloqué sans préavis.
3- Lors de la communication par le biais de la section de billetterie ou de la section d’assistance en ligne et afin de résoudre les problèmes professionnels et spécialisés des services, l’utilisateur doit maintenir le respect et observer les principes et l’étiquette de la parole tout en écrivant et en communiquant.
4- Les ressources des services partagés sont gérées et fournies exclusivement à l’utilisateur, de sorte que l’utilisateur peut utiliser toutes les ressources allouées à son service sans aucune interruption du service des autres utilisateurs, de sorte que les ressources RAM et CPU des services partagés sont dédiées et tarifées sur la base du coût le plus basique, et ce uniquement pour le bien-être de l’utilisateur. L’utilisation régulière et excessive des utilisateurs ordinaires est dite un utilisateur très consommateur et doit faire évoluer son service ou entrer en négociation avec le support SpeedTech pour augmenter le prix de son service en fonction de sa consommation.
2- Les domaines avec n’importe quelle extension seront enregistrés instantanément par SpeedTech après l’achat et le paiement, mais l’approbation et l’activation du domaine sont de la responsabilité du registraire de domaine, et selon les conditions, il faut de 1 à 72 heures pour activer le domaine acheté.
3- Il n’est pas possible d’enregistrer un domaine avec moins de trois lettres ou chiffres, et si l’utilisateur achète le domaine, le montant du domaine sera restitué à son compte.
4- En cas de transfert d’un domaine international de SpeedTech à d’autres sociétés, l’utilisateur doit s’assurer de la crédibilité des autres sociétés, car la responsabilité et les conséquences de cette action incombent entièrement à l’utilisateur.
5- Les domaines qui sont enregistrés dans Speed Tech, la propriété à 100% du domaine est appliquée à l’utilisateur, de sorte que l’utilisateur est responsable de la maintenance du domaine.
6- L’utilisateur doit renouveler le domaine avant qu’il n’expire, si l’utilisateur ne renouvelle pas le domaine et que le domaine est enregistré par d’autres utilisateurs, il n’aura la possibilité d’aucune objection.
7- Après avoir acheté le domaine, il n’est pas possible de changer l’adresse du domaine, l’utilisateur doit être prudent lors du choix et de l’achat du domaine.
8- Dans le processus de transfert du domaine, les frais de transfert seront facturés par le registraire et la période de validité du domaine de l’utilisateur sera augmentée de 1 an, le transfert du domaine national prend 1 à 24 heures et le domaine international prend 1 à 10 jours, pendant lesquels le domaine sera disponible et toutes ses installations seront utilisables.
9- Après l’achat du domaine, si le domaine est rejeté ou si l’utilisateur refuse d’enregistrer le domaine avant l’enregistrement final, le montant du domaine ne sera ajouté qu’au compte de l’utilisateur et il n’est pas possible de restituer l’argent sous forme de dépôt sur le compte bancaire.
2- Les sauvegardes des services d’hébergement économique, de l’hébergement professionnel, de l’hébergement WordPress, de l’hébergement Telegram, de l’hébergement Modelline et des agences sont prises quotidiennement et hebdomadairement et sont stockées sous forme de fermetures éclair sur deux serveurs, Speed Tech n’est pas responsable des sauvegardes mauvaises ou incorrectes, mais il a été essayé jusqu’à présent que les sauvegardes sont prises et stockées correctement.
3- L’utilisateur doit renouveler son service avant l’expiration, en cas de non-renouvellement du service, l’utilisateur n’a aucune possibilité d’objection.
4- SpeedTech essaie de conserver le contenu des services d’hébergement expirés jusqu’à 15 jours, mais il ne le garantit pas.
5- La sauvegarde du service expiré ne sera en aucun cas fournie à l’utilisateur, l’utilisateur doit renouveler le service afin d’accéder à son contenu.
6- Il n’est pas possible de modifier le délai de paiement du service expiré ou bloqué.